Format Support Maintenance Informatique

Pour assurer la compétitivité de la entreprise, la maintenance de la parc informatique doit faire l’objet d’une véritable stratégie. CDI 28/09/2017.De formation Bac +2 en Informatique, vous avez une expérience significative de 3 ans en SSII ou dans un poste similaire, dans le domaine de l’assistance utilisateurs et le 1er niveau d’administration….Groupe spécialisé dans l’enseignement et la formation privée en France disposant de plusieurs implantations en France recrute, au sein de son service informatique, un Développeur Informatique H/F…Sous….Votre mission : Reportant au Responsable Support, vous prendrez en charge les missions suivantes : – Fournir le support technique aux clients ACETIAM en heures ouvrées et en 24/7 (la participation au….Vous avez une formation supérieure en informatique/télécom.

Production, support and training services, which cannot be kept separate from the operation of the Customs Information System for the purpose of applying the customs and agricultural rules of the Community, and costs relating to the use of the Customs Information System by the Member States in their territories shall be borne by the general budget of the European Communities.

Les bases minimales d’unités installées requièrent une garantie HP ou un contrat de service matériel étendu HP, valable sur les produits HP et les produits pris en charge par HP, commercialisés par maintenance informatique HP ou un revendeur agréé par HP, et se limitent aux produits de PC HP ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, stations de travail, systèmes de point de vente au détail et clients légers.

Il incombe au technicien de maintenance informatique , parfois appelé technicien de support informatique , d’installer les nouveaux équipements, de préparer la station de travail d’un salarié, de changer les pièces défectueuses, mais aussi de communiquer avec les prestataires extérieurs (sociétés de location d’imprimantes professionnelles, fournisseurs d’accès internet, etc.). Par ailleurs, c’est lui qui lance les diagnostics et intervient en cas de panne, qu’il s’agisse d’un dysfonctionnement matériel (hardware) ou logiciel (software) comme un virus, une mise à jour systèmes, etc.

Module 1. Intervenir et assister en centre de services sur l’environnement de travail utilisateur : gestion des incidents et des problèmes – configuration et mise à jour d’un poste de travail informatique – configuration de la connexion physique et logique du poste de travail – assistance aux utilisateurs – utilisation de l’anglais dans son activité professionnelle en informatique (8 semaines).